El Formulario Único de Reporte de Avances de Gestión (FURAG) publicó los resultados de su edición 2025, una herramienta con la que Función Pública mide cada año el desempeño institucional de las entidades del Estado colombiano. Esta vez, la medición puso el foco en los avances en Gobierno Digital y dejó ver cuáles organismos dieron el salto más fuerte durante el último ciclo.
La transformación digital dejó de ser una promesa hace varios años y ya se mide con indicadores concretos. El FURAG evalúa componentes como la estrategia de tecnología, la seguridad de la información, los servicios digitales al ciudadano y la capacidad operativa de las entidades para incorporar herramientas digitales en su gestión diaria. Los resultados de 2025 muestran que ese proceso sigue acelerándose en alcaldías, gobernaciones y demás organismos públicos.
En términos prácticos, los ciudadanos perciben los cambios cuando pueden pagar un impuesto en línea, sacar una cita médica sin filas, consultar un certificado o radicar una queja desde el celular. Cada avance en Gobierno Digital apunta a eso: a simplificar la relación entre la gente y el Estado. El reporte de Función Pública ordena a las entidades según el grado de madurez digital alcanzado y premia, en la práctica, a quienes logran incorporar tecnología sin descuidar la atención al público.
El crecimiento de una entidad en la medición no depende solo de comprar equipos o habilitar plataformas. El FURAG también revisa si hay políticas internas de seguridad digital, si los funcionarios están capacitados y si existen planes de contingencia frente a fallos técnicos. Por eso, los saltos más altos suelen reflejar compromisos institucionales sostenidos, más que esfuerzos puntuales.
El reporte de 2025 puso en evidencia disparidades regionales que se repiten en cada edición. Mientras algunas gobernaciones y alcaldías grandes concentran los mejores resultados, buena parte de los municipios pequeños sigue rezagada por falta de recursos, de personal capacitado o de conectividad. Cerrar esa brecha es uno de los retos más visibles que deja la medición, porque el Gobierno Digital solo cumple su propósito si llega a todos los rincones del país.
La metodología del FURAG se sustenta en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), que articula políticas de gestión y desempeño en el Estado colombiano. El componente de Gobierno Digital se apoya, a su vez, en los lineamientos del Ministerio de las TIC y del Mintic, que han promovido la Estrategia de Gobierno Digital como ruta para modernizar la administración pública.
Para los mandatarios locales, los resultados del FURAG se convirtieron en una suerte de termómetro de su gestión. Una calificación alta abre puertas a reconocimientos y fortalece la confianza ciudadana. Una calificación baja, en cambio, suele disparar planes de mejora obligatorios que las entidades deben presentar ante Función Pública en los meses siguientes.
Aunque los nombres de las entidades más destacadas se conocerán en el reporte detallado, lo que ya quedó claro es la tendencia general: la administración pública colombiana avanza hacia una operación cada vez más digital, con servicios en línea, trámites simplificados y un volumen creciente de datos abiertos. La edición 2025 del FURAG confirma esa dirección y deja a las entidades rezagadas con el compromiso de acelerar el paso antes del próximo ciclo de medición.
Según la fuente, el crecimiento de las entidades líderes en la medición se explica por una combinación de inversión en tecnología, capacitación del talento humano y ajustes en los procesos internos. El reto, de cara a 2026, será sostener ese ritmo y evitar que la brecha entre las entidades más avanzadas y las más rezagadas siga ampliándose.