El Gobierno Nacional salió al paso de las preocupaciones ciudadanas sobre la expedición de pasaportes. El Ministro del Interior, Rodrigo Lara, y el Canciller Omar Bula ofrecieron un mensaje de calma sobre la continuidad del servicio, según reportó Diario La Libertad.
La declaración ocurre luego de que se suspendiera el convenio con la Imprenta Nacional, entidad que hasta ahora participaba en alguna etapa del proceso de producción o personalización del documento. La ruptura del acuerdo había generado inquietud entre los usuarios que temen quedarse sin su pasaporte.
Desde la Cancillería se ha recordado en otras ocasiones que la expedición de pasaportes es un servicio permanente y que Colombia cuenta con proveedores alternativos para la fabricación de las libretas, lo que permite mantener la atención a los ciudadanos sin interrupciones prolongadas.
El Ministerio del Interior, por su parte, tiene entre sus funciones la coordinación de la política interna del Estado y actúa como enlace entre las distintas entidades del Gobierno. En este caso, su vocería acompañó a la Cancillería para reforzar el mensaje de continuidad operativa.
La Imprenta Nacional es la entidad oficial de publicaciones oficiales del Estado colombiano y ha tenido roles logísticos en la cadena de producción del pasaporte. Su salida del esquema actual abrió interrogantes sobre los tiempos de entrega y la capacidad de respuesta ante la alta demanda.
Para los ciudadanos, el impacto inmediato se traduce en dos frentes: la atención en las oficinas de expediciones y los plazos de entrega del documento. El Gobierno aseguró que el servicio se mantiene, aunque no entregó, según el extracto disponible, fechas concretas sobre la normalización plena.
El parte de tranquilidad llega en un momento sensible, porque el pasaporte es un documento requerido para viajes internacionales, trámites migratorios y gestiones consulares. Cualquier interrupción genera represamientos y afecta tanto a personas naturales como a empresas con movilidad de personal.
Queda pendiente que el Gobierno detalle el nuevo esquema operativo con el proveedor que asuma la producción, los plazos de transición y las medidas para evitar acumulación de solicitudes. La ciudadanía espera información precisa sobre dónde y cuándo recibirá su documento.