Tras el movimiento sísmico que sacudió a Colombia, la Cancillería y el Ministerio de Seguridad emitieron una alerta conjunta sobre la difusión de información falsa. Según publicó el medio Ámbito, ambas entidades pidieron a la población no caer en publicaciones que solicitan donaciones o datos personales a nombre de supuestas campañas oficiales.
El aviso señala que en distintas plataformas digitales han aparecido mensajes que invocan la solidaridad ciudadana para enviar ayuda a los damnificados. Sin embargo, las autoridades aclararon que esos centros de acopio no cuentan con respaldo institucional y que compartirlos puede poner en riesgo a quienes donan y a quienes deberían recibir la ayuda.
La Cancillería recordó que la comunicación de emergencias en Colombia se concentra en canales oficiales como la propia página de la entidad, la cuenta oficial de la Presidencia y los boletines del Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres. También insistió en verificar cualquier pedido de ayuda antes de reenviarlo o aportar recursos.
El Ministerio de Seguridad agregó que entregar datos personales por medio de enlaces no verificados facilita estafas y suplantaciones. Recomendó desconfiar de cadenas de WhatsApp, publicaciones en redes sin firma y formularios que pidan contraseñas o números de tarjetas.
Colombia es un país con alta actividad sísmica por su ubicación sobre el Cinturón de Fuego del Pacífico. Cuando ocurre un movimiento fuerte, las campañas solidarias suelen multiplicarse en cuestión de horas, lo que también abre la puerta a intentos de fraude que se aprovechan de la urgencia ciudadana.
Expertos en gestión del riesgo consultados en otras ocasiones han explicado que las ayudas oficiales suelen coordinarse con la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres, la Cruz Roja Colombiana y los gobiernos locales. Estos organismos son los que definen puntos de recolección, cuentas bancarias y mecanismos de recepción de insumos.
La alerta del Gobierno también busca evitar que la desinformación opaque los reportes técnicos sobre la magnitud del terremoto y sus efectos. En emergencias reales, los rumores sobre supuestas víctimas, daños o ayudas suelen circular con más rapidez que los partes oficiales.
Para los ciudadanos, la recomendación práctica es doble: consultar únicamente las páginas y cuentas verificadas antes de donar, y reportar cualquier publicación sospechosa a través de los mecanismos de denuncia de cada plataforma. Las autoridades abrieron esa línea de reporte para cortar la cadena de reenvíos.
Por ahora, la Cancillería y el Ministerio de Seguridad no han informado sobre personas afectadas por las publicaciones falsas ni sobre montos defraudados. Tampoco detallaron cuántas cadenas fueron detectadas. Queda pendiente un nuevo parte oficial con el balance de la emergencia y los canales definitivos para canalizar la ayuda.